Pravna obavijest

Prigovori i sporovi

Prodavatelj poštuje važeće zakonodavstvo o zaštiti potrošača. Prigovor korisnici mogu poslati e-mailom na info@osebnanota.si ili klasičnom poštom na adresu: Osebna nota d.o.o., Groharjeva 2a, 1230 Domžale, Slovenija.

Prodavatelj je dužan u roku od pet radnih dana potvrditi primitak prigovora, obavijestiti korisnika o roku njegova rješavanja i redovito ga obavještavati o tijeku postupka. Prodavatelj ulaže sve napore kako bi se sporovi riješili sporazumno.